Birepo tilbyder fjernsupport til din PC ved hjælp af TeamViewer, men det kræver forudgående aftale. TeamViewer er et program, der giver mulighed for at dele skærmen eller styre computeren eksternt, samtidig med at du kan følge med på skærmen.
Hvis du endnu ikke har TeamViewer installeret, kan du gøre det ved at klikke på det store "B" eller Klik HER.
Programmet startes herefter ved at ved at klikke kør/åben, godkend licensbetingelserne og OK - det kan tage noget tid før det er klar
Det er muligt, at der er lokale IT-regler eller konfigurationer, der forhindrer TeamViewer i at køre på din computer. Hvis dette problem opstår, anbefaler vi, at du kontakter den lokale IT-support for yderligere assistance.
Vi kan kontaktes på telefonnummer +45 4390 3733.
For at kunne yde fjernsupport, beder vi dig om at oplyse os om dit unikke ID, som består af 9-10 cifre, samt adgangskoden bestående af tal/bogstaver.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig effektivt og sikkert gennem fjernsupport via TeamViewer.
